7 idées fausses sur la CRM (suite)

4e erreur : croire qu’il suffit aux utilisateurs d’être formés à son maniement

Miracle ! J’ai trouvé la solution CRM qu’il me faut, mes vendeurs savent comment l’utiliser, ils ont compris son fonctionnement. Et je constate, d’une réunion de vente à l’autre qu’ils ne la renseignent pas. On va … Lire la suite ->