Mode de management ? Après le management participatif, le management par les processus, le management engage and trust ?
Quand on se ne sait comment impliquer cette fameuse génération Y dans l’entreprise, manager (ou diriger) plusieurs générations
Quand on veut gagner en rapidité, souplesse
Quand on veut plus d’efficacité, de rentabilité
Quand établir des reportings, les collecter, les analyser prend toute l’énergie disponible
Quand la crise oblige à reconsidérer les modèles jusque là gagnants
Peur de perdre pied ? Tout manager a appris à devoir maîtriser, motiver, pas à savoir s’entourer.
Et pourtant ! Laissez-moi vous raconter l’histoire de Christiane
La génération Y n’était pas née, non plus que les mails et les portables. Christiane, directrice d’un service crucial pour le syndicat professionnel qui la rémunérait à plein temps n’y venait qu’un jour par semaine. Après le comité de direction, elle voyait ce jour-là chacun des membres de son équipe pour faire le point et partait dès 17h, parfois même avant. Ils étaient tous sans exception entièrement concentrés sur leurs missions, se seraient faits couper en deux pour réussir, lui vouaient une admiration sans bornes.
Révolutionnaire ? D’avant-garde ? Cette dame n’aurait pas approuvé ces qualificatifs. Non plus que l’organisme qui l’employait. Il lui fallait simplement à elle se ménager du temps et de l’énergie au dehors. L'organisme devait seulement garantir le meilleur service à ses adhérents dont les cotisations conditionnaient son existence
De l’engage and trust management il y a 35 ans dans un organisme proche du MEDEF !